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<title>Bug Tracker</title>
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<body>

<p align="center"><tt class="chtitle1">Bug Tracker 使用手冊</tt></p>

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
  <tr>
    <td width="10%" align="left" valign="bottom"><a href="index.htm">上一頁<br>
    索引</a></td>
    <td width="80%" valign="bottom">&nbsp;</td>
    <td width="10%" align="right" valign="bottom"><a href="02_installation.htm">
    下一頁<br>
    安裝</a></td>
  </tr>
</table>

<hr>

<p><tt class="chtitle1">第一章 簡介</tt></p>

<p><tt class="chtitle4">內容列表</tt></p>

<blockquote>

<p>1.1 <a href="#1.1">什麼是 Bug Tracker</a></p>

<p>1.2 <a href="#1.2">功能及特色</a></p>

<p>1.3 <a href="#1.3">Bug Tracker 的歷史</a></p>

<p>1.4 <a href="#1.4">誰正使用 Bug Tracker</a></p>

</blockquote>

<p><tt class="chtitle2">1.1 </tt><a name="1.1"><tt class="chtitle2">什麼是 Bug 
Tracker</tt></a></p>

<p>Bug Tracker 是一個以 PHP 
寫成的軟體缺陷追蹤系統，它可以協助您管理軟體開發流程。它使用資料庫幫您記住軟體缺失、待增的功能、待辦事項，可以讓您在管理軟體開發時更有效率。</p>

<p>
大多數的人和我一樣腦海裡的記憶體空間有限，只有存放二件待辦事項的空間。要記得一二件事沒什麼問題，但若超過負荷，有新的事情進來，舊的項目就會被推出去。有了問題追蹤系統後，所以我們就可以輕輕鬆鬆管理所有待辦事項。所有關於軟體開發的歷史記錄都會存放在資料庫中，以利未來追蹤參考。使用資料庫工具可以說是一個優秀的軟體開發團隊的必備條件。</p>

<p>Bug Tracker 
有二種使用者介面，一個是給內部開發團隊使用，另一個則是給外部客戶回報用。它具有完整的使用者、群組管理系統、資料庫搜尋及過濾功能、常見問答及文件管理等諸多功能。詳細功能請參考本章節其它部份。</p>

<p><a name="1.2"><tt class="chtitle2">1.2 功能及特色</tt></a></p>

<ul>
  <li>安裝非常非常非常容易</li>
  <li>使用容易</li>
  <li>完整的權限管理機制</li>
  <li>更新回報時會自動發送 Email 通知</li>
  <li>客戶回報系統</li>
  <li>匿名回報介面</li>
  <li>可搜尋、過濾每個資料欄位</li>
  <li>常見問題及文件管理系統</li>
  <li>完整的系統日誌及使用情形統計</li>
  <li>支援 UTF-8</li>
  <li>支援多國語使用者介面</li>
  <li>可以上傳附加檔案</li>
  <li>在輸入資料時可以使用 HTML 編輯器</li>
  <li>支援 PostgreSQL 及 MySQL</li>
  <li>支援需經身份認証的 SMTP 送信</li>
</ul>

<p>Bug Tracker 是一個效能優越的程式，它經過詳細的測試。我們在使用 AMD 1G Hz CPU 及 256 MB 記憶體的 FreeBSD 5.3 
機器上測試，發現即使系統中有 1,000 個使用者、10,000 個匿名使用者、10,000 條回報、10,000 個文件、10,000 
個常見問題，各項功能依然十分順暢。</p>

<p><a name="1.3"><tt class="chtitle2">1.3 Bug Tracker 的歷史</tt></a></p>

<p>Bug Tracker 是由王俊斌所開發，他曾為群暉科技 (<a href="http://www.synology.com">Synology 
Inc</a>) 開發軟體缺失追蹤系統及客戶回報系統，該系統可以說是 Bug Tracker 的前身。但群暉科技所使用的系統相對於 Bug Tracker 
而言比較簡單，其架構比較沒那麼完整，而且有許多只適用於該公司的功能。該系統目前已在群暉科技運作三年，可以說是一套成熟的軟體。</p>

<p>在王俊斌第一次離開群暉科技後，他給自己一個很長的假期以發展自己的軟體。這段期間，他寫了一個準備開放原始碼的 FTP 
軟體，而他需要一套協助軟體開發的資料庫系統。之前為群暉科技所開發的系統有版權問題，不能直接拿來使用，而且該系統有一些功能上的缺點。在此之前，他一直想重新寫一套系統，正好利用這個機會，他重新規劃需求，以之前所累積的經驗重新設計了新的軟體缺失追蹤系統 
─ Bug Tracker。重新設計的 Bug Tracker 有更多功能、更好用的介面、更多語言的支援。</p>

<p>但一套好的系統只給一個人使用實在可惜，所以他將該系統送給幾家公司使用，這些公司包含：<a href="http://www.storlink.com.tw">Storlink Semiconductors, 
Inc.</a>、華碩子公司等。而今，終於到了可以開放原始碼的階段。</p>

<p><a name="1.4"><tt class="chtitle2">1.4 誰正使用 Bug Tracker</tt></a></p>

<ul>
  <li>Synology Inc. (<a href="http://www.synology.com">http://www.synology.com</a>)</li>
  <li>Storlink Semiconductors, Inc.</li>
  <li>Subsidiary of ASUS</li>
  <li>Click &amp; Pledge (<a href="http://www.clickandpledge.com">http://www.clickandpledge.com</a>)</li>
  <li>Lignocam SA (<a href="http://www.lignocam.com">www.lignocam.com</a>)</li>
  <li>QTSystems (<a href="http://www.qts.no">www.qts.no</a>)</li>
</ul>

<p>如果您也在使用 Bug Tracker，而您的組織並未出現在上列表中，請 email 和我連絡。</p>

<hr>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse" bordercolor="#111111" width="100%" id="AutoNumber1">
  <tr>
    <td width="10%" valign="top"><a href="index.htm">上一頁<br>
    索引</a></td>
    <td width="80%" valign="top">
    <p align="center"><a href="index.htm">索引</a><br>
    您可以在 
    <a href="http://www.twbsd.org">http://www.twbsd.org</a> 取得本文件</td>
    <td width="10%" align="right" valign="top"><a href="02_installation.htm">
    下一頁<br>
    安裝</a></td>
  </tr>
</table>

</body>

</html>
